ЭТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ КАЖДЫЙ !

1. С 1 января в случае неправильного начисления коммунальных платежей, поставщик услуг обязан заплатить потребителю штраф — 50% от суммы завышения.
С 1 января в случае неправильного начисления коммунальных платежей, поставщик услуг обязан заплатить потребителю штраф — 50% от суммы завышения.
Небольшая памятка о том, как получить компенсацию:
1. Как понять, есть ли ошибка в платежке?
1.1. Первый признак — если сумма сильно отличается от того, что вам начислили в прошлом месяце. Полезно знать и тариф по своему региону, проверять соответствие цифр в квитанции показаниям счетчиков
2. Что нужно сделать, чтобы получить компенсацию?
2.1.1.Напишите заявление в свободной форме в адрес поставщика услуг.
2.1.2. Укажите, что вы хотели бы получить компенсацию в соответствии с федеральным законом №176 от 29.06.2015.
2.1.3. Документ принесите в офис компании и попросите поставить отметку о получении в журнале.
2.2. Другой вариант – отправить заявление заказным письмом. Если поставщик принимает обращения по email, вы можете переслать обращение через интернет
3. Как я получу компенсацию?
3.1. Если ошибка подтверждается, поставщик услуг должен сделать перерасчет за предыдущий месяц, а также выплатить вам штраф за счет снижения платежей в ближайшие 2 месяца.
Сумма компенсации прописывается в квитанции отдельной строкой

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наш посёлок

Сентябрь 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Авг    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930